ЯҢАЛЫКЛАР

Дөньядагы катлаулы эпидемиологик вәзгыятькә бәйле рәвештә, Ростуризм оештырылган һәм мөстәкыйль Россия туристларын мәгълүмат белән тәэмин итү максатыннан, түбәндәгеләрне хәбәр итә:

Хәзерге вакытта Ростуризм тарафыннан түбәндәге илләргә куркынычсызлыкка янау режимы белән бәйле рәвештә килергә тәкъдим ителми: 

- 2020 елның 24 январеннән -Кытай Халык Республикасы-Ростуризмның 24.01.2020 ел рекомендациясе.

- 2020 елның 27 февраленнән-Италия Республикасы, Корея Республикасы, Иран Ислам Республикасы-Ростуризмның  27.02.2020 ел рекомендациясе.

Россия Федерациясе территориясендә коронавирус йогышын китерүне һәм таратуны кисәтү буенча оператив штаб тарафыннан Россия Федерациясе территориясеннән түбәндәге илләргә пассажирлар йөртүне гамәлгә ашыру буенча вакытлыча чикләүләр кертелде:

- 2020 елның 13 мартыннан

Германия Федератив Республикасы барлык пунктлар, моннан тыш Берлин, Франкфурт (2020 елның 16 мартына кадәр) һәм Мюнхен (2020 елның 16 мартына кадәр);

Испания Корольлеге барлык пунктлар, моннан тыш Мадрид һәм Барселона (кадәр 16.03.2020 ел.);

Француз Республикасы барлык пунктлар, моннан тыш Париж.

- 2020 елның 16 мартыннан ЕСның барлык илләре, Норвегия һәм Швейцария белән, Мәскәү, ЕС, Норвегия һәм Швейцария дәүләтләре башкалаларыннан һәм кире рейслардан тыш, һава юллары вакытлыча чикләнәчәк. 

Түбәндәге илләрнең хөкүмәтләре тарафыннан коронавирус инфекциясе таралуга каршы көрәш кысаларында чит ил гражданнары керүгә чикләү чаралары турында карарлар кабул ителде:

- Израиль Дәүләте-2020 елның 11 мартыннан килү белән 14 көнгә мәҗбүри карантин. 

- Һиндстан Республикасы-2020 елның 13 мартыннан туристик визаларны гамәлдән чыгару. 

- Словакия Республикасы-2020 елның 13 мартыннан керүне тыю 

Америка Кушма Штатлары – 2020 елның 13 мартыннан (ЕС, Кытай һәм Иран илләреннән генә) керүне тыю.

- Мальта - 2020 елның 13 мартыннан килү белән 14 көнгә мәҗбүри карантин. 

- Төркия-2020 елның 14 мартыннан (бары тик Австрия, Бельгия, Германия, Дания, Испания, Нидерланд, Норвегия, Франция, Швециядән генә) керүне тыю.

-Дания-2020 елның 14 мартыннан керүне тыю 

-Непал - 2020 елның 14 мартыннан килеп җитүгә виза бирүне туктатып тору.

- Шри-Ланка Корольлеге-2020 елның 14 мартыннан килеп җитү буенча виза бирүне туктатып тору  

- Тунис - 2020 елның 13 мартыннан килү белән 14 көнгә мәҗбүри карантин.

- Кипр Республикасы- 2020 елның 15 мартыннан керүне тыю. 

-Польша-2020 елның 15 мартыннан керүне тыю

-Филиппины -2020 елның 15 мартыннан керүне тыю

- Оман - 2020 елның 15 мартыннан виза бирүне туктатып тору  

- Чехия Республикасы - 2020 елның 16 мартыннан керүне тыю 

- Колумбия - 2020 елның 16 мартыннан керүне тыю 

- Австрия - 2020 елның 16 мартыннан виза бирүне туктатып тору 

- Яңа Зеландия - 2020 елның 16 мартыннан килү белән 14 көнгә мәҗбүри карантин.

- Иордания-2020 елның 17 мартыннан авиаэлемтәне туктату

Ростуризм тарафыннан «Турпомощь» ассоциациясе белән берлектә коронавирус инфекциясе таралуга бәйле чикләүләр белән бәйле мәсьәләләр буенча кайнар линия эшли башлады: 

Кайнар линия COVID-19

8-499-678-12-03, тәүлек буе;

8-915-117-04-51 дүшәмбедән җомгага кадәр, 10нан 19 сәгатькә кадәр. 

Килеп туган ситуациядә туристлар һәм туроператорлар өчен туристлык эшчәнлеге турында Россия Федерациясе законнарына каршы килми торган һәм мөмкин булган түбәндәге карарларны карарга мөмкин:

- планлаштырылган отпуск срокларын үзгәртмичә, башка (альтернатив) юнәлешләргә юнәлешләрне алыштыру; 

- сәяхәт кылу вакытын, шул исәптән башка юнәлешне (ял итү урынын) сайлап алу белән, ел дәвамында турист өчен уңайлы даталарга күчерү, туроператорның акчаларын саклап калу;

- ике якның да үзара мәнфәгатьләрен максималь рәвештә исәпкә алучы башка карарлар.

Ләкин шуны истә тотарга кирәк: югарыда әйтелгәннәрнең барысы да туристик продукт сату турындагы килешүнең төп шартларына кагыла, аларны үзгәртү андый килешү яклары килешүе белән генә рөхсәт ителә.(«Россия Федерациясендә туристлык эшчәнлеге нигезләре турындагы» 132-ФЗ номерлы Федераль законның 10 статьясы, 24.11.1996 ел).

Туристик продукт («пакетлы» тур) өчен акчаны кире кайтару тәртибе (туристның сәяхәт Юлламасын һәм(яки) срокларын алыштыру буенча туроператор тәкъдиме белән килешмәгәндә):

1. Туристларның куркынычсызлыгына куркыныч тудырган илгә сәяхәт булганда:

Турист туристлык продуктын сату турында шартнамә өзелүен һәм туристлык продуктының бәясе күләмендә сумманы кире кайтаруны (сәяхәт башланганчы) таләп итәргә хокуклы (132-ФЗ номерлы Федераль законның 14 статьясы));

2. Туристларның куркынычсызлыгына куркыныч режимы кертелмәгән илгә сәяхәт булган очракта:

Турист, килешү төзегәндә яклар булган шартларның сизелерлек үзгәрүенә бәйле рәвештә, туристик продуктны сату турындагы килешүне өзүне таләп итәргә хокуклы. Шартларның сизелерлек үзгәрүенә, шул исәптән туристның аңа бәйсез рәвештә сәфәр кылу мөмкинлеге дә керә (132-ФЗ номерлы Федераль законның 10 статьясы).

Шул ук вакытта шуны истә тотарга кирәк: бу очракта турист башкаручыга (туроператорга) законда яисә килешүдә башкасы каралмаган булса, фактта тотылган чыгымнарны каплый (Россия Федерациясе Граждан кодексының 781 ст.3 п.). 

Туристның тотып калынган акча күләме белән килешмәгән очракта, ул туроператорның гамәлләренә суд тәртибендә шикаять бирергә хокуклы. Шул ук вакытта фактта тотылган чыгымнар күләмен раслау бурычы туроператорга йөкләнә.

Аерым туристлык хезмәтләре өчен акча средстволарын кире кайтару тәртибе:

Турист Россия Федерациясе граждан законнары һәм кулланучылар хокукларын яклау турында Россия Федерациясе законнары нигезендә акчаны кире кайтару өчен мондый хезмәтләр алу урыны буенча мөрәҗәгать итәргә хокуклы.

Авиабилетлар өчен акча средстволарын кире кайтару тәртибе:

 Победа АК мәгълүматларына караганда, Германия һәм Испаниядән очучылар өчен Мәскәүгә махсус чыгару рейслары оештырылган.

Ташуларга  Россия гражданнары гына кабул ителәчәк. Башка дәүләтләр гражданнарын йөртү Россия авиация хакимияте тарафыннан тыелган.

Германия/Испаниядән «Победаның» чыгару рейсы тәкъдим ителмәгән клиентларга акча средстволарын кире кайтаруны рәсмиләштерәчәкләр. Моның өчен сезнең почтага броньлау кодын күрсәтеп гариза җибәрергә кирәк Otmena@pobeda.aero.

2020 елның 20 мартыннан 15 апреленә кадәр очып китү датасы белән Германия/Испаниягә гамәлдән чыгарылган рейсларның  клиентларына акчаларын кире кайтару автомат рәвештә рәсмиләштерелде.

Элемтә өчен Телефон:

+7 (809) 505-4777

+7 (499) 215-2300

Аэрофлот АК хәбәр итүенчә, билетны яңадан рәсмиләштерү яки кире кайтару штрафсыз башкарылачак.

2020 елның 20 мартына кадәр очып китү планлаштырылган пассажирлар өчен кире кайтару һәм яңадан броньлау 2020 елның 30 апреленә кадәр теләсә кайсы көнне штраф санкцияләреннән башка гамәлгә ашырыла.

21 марттан соң очып китү планлаштырылган пассажирлар өчен билетларны штрафларсыз алмаштыру яки кире кайтару билетның гамәлдә булу срогы дәвамында мөмкин.

Хәзерге вакытта мөрәҗәгатьләр саны күп булу сәбәпле, контакт үзәге операторы белән элемтәгә керү көтү вакыты гадәттәгедән югарырак.

Урыннарны гамәлдән чыгару беренче файдаланылмаган сегмент буенча рейс очып килгәнче 40 минуттан да соңга калмыйча башкарылырга тиеш.

Пассажирлар билетларны яңадан рәсмиләштерү өчен махсус бүлеп бирелгән кайнар линиягә: +7(495) 784-72-42, шулай ук тәүлек буе эшли торган Аэрофлот контакт-үзәгенең +7-495-223-555 (Мәскәү), 8-800-444-555 (Россия буенча шалтырату бушлай), *555 (кесә телефоннар өчен), яки авиакомпаниянең үз сату офисларына мөрәҗәгать итә алалар.

Контакт-үзәккә мөрәҗәгать иткәндә броньлау кодын (6 латин хәрефе) һәм пассажирларның фамилияләрен хәбәр итәргә әзер булыгыз.

Шулай ук aeroflot.ru сайтындагы шәхси кабинетта броньлау белән идарә итү мөмкинлеге дә бар

S7 Ак хәбәр итүенчә -РФ Транспорт министрлыгы боерыгы буенча, 2020 елның 13 мартыннан 31 маена кадәр S7 Airlines Россиядән Италия, Испания, Франция һәм Германиягә барлык даими рейсларын вакытлыча гамәлдән чыгара.

1. Чартер рейсына билетны яңадан рәсмиләштерергә

Әгәр сез s7.ru сайтында, кушымтада яки S7 авиакомпаниясенең контакт үзәгендә билет сатып алган булсагыз, S7 авиакомпаниясенең элемтә үзәгенә мөрәҗәгать итегез

Туристлык агентлыгы, интернет (әммаwww.s7.ruсайт аша түгел)  яки билет кассалары аша броньлау рәсмиләштерелгән булса, алмашу өчен гариза билет сатып алынган җирдә бирелә.

2. Тулы бәясен кире кайтару рәсмиләштерүе

Билет s7.ru сайтында, S7 Airlines кушымтасында яки контакт үзәгендә сатып алынган очракта  кире кайтару өчен гаризаны s7.ru сайтында "Минем броньлау" бүлегендә мөстәкыйль рәвештә башкарырга мөмкин.

Билетлар туристлык агентлыгы,  интернет аша (әмма www.s7.ru сайтында түгел) яки билет кассаларында рәсмиләштерелсә, кире кайтаруга гаризаны билет сатып алу урыны буенча бирергә кирәк.

Билетны алыштыру: 

1. Очарга теләгән яңа рейс табыгыз, әгәр башка юнәлеш буенча, мәсәлән, Россия буенча. Очып китү вакыты гариза биргәннән соң 48 сәгатьтән дә иртәрәк булырга тиеш түгел.

2. Түбәндәге сылтама буенча алмашу өчен гариза рәсмиләштерегез: https://www.s7.ru/ru/exchange-request-form/ иске бронь һәм билет номерын, яңа маршрут һәм контакт мәгълүматларын кертегез.

S7 Airlines элемтә үзәге белән 8 800 700-07-07 номеры буенча  мөрәҗәгать итегез (Россия буенча бушлай шалтырату өчен) яки +7 495 777-99-99.

Ростуризм  уңайсыз эпидемиология вәзгыяте булган илләргә барудан тыелырга киңәш итә.

Туризм буенча Федераль агентлыкның рәсми сайтыннан мәгълүмат https://www.russiatourism.ru/news/16588/

Коронавирус йогышы (COVID-19) таралуга бәйле рәвештә Татарстан Республикасының туризм буенча Дәүләт комитеты түбәндәгеләрне тәкъдим итә: - Кытай Халык Республикасына, Италия Республикасына, Корея Республикасына, Иран Ислам Республикасына аерым туристлык хезмәтләрен оештыруын һәм сатуын вакытлыча туктатып торырга; - әлеге илләрдә эпидемиологик хәлне нормальләштергәнчегә кадәр; - Кытай Халык Республикасына, Италия Республикасына, Корея Республикасына, Иран Ислам Республикасына туристлык продуктларын сату турында шартнамәләр төзегән һәм/яки планлаштырган Россия туристларына мәҗбүри рәвештә хәбәр итәргә; - әлеге илләрдә агымдагы эпидемиологик хәл турында югарыда күрсәтелгән илләрдән кире кайтару һәм аны бозган өчен җинаять җаваплылыгы турында 14 көнгә үз-үзеңне изоляцияләү; - туристлардан югарыда күрсәтелгән мәгълүмат бирү турында язма раслау алу.

Казан белән Татарстанның «ябылуы» турындагы хәбәрләр таралуга бәйле рәвештә, Туристлык буенча дәүләт комитеты хәбәр итә:

барлык туристик үзәкләре, музейлар, кафе, рестораннар, кунакханәләр, театрлар һәм күңел ачу үзәкләре килгән кунаклар өчен ачык.

Халыкара чаралар соңрак вакытка күчерелде.

15 нче апрельгә кадәр күп кеше катнашында мәдәни-массакүләм чаралар уздыру өлешендә чикләүләр кертелде.

Барлык җәмәгать урыннарында, җәмәгать туклануы предприятиеләрендә шәхси гигиена чаралары көчәйтелде, килүчеләр һәм персонал өчен кулларны йогышсызландыру һәм индивидуаль гигиена чаралары өстәлде.

Алда – мәктәп каникуллары, май бәйрәмнәре һәм җәйге сезон, һәм без Россия төбәкләреннән бик күп кунаклар көтәбез.

Туристлык тармагындагы барлык предприятиеләр югары дәрәҗәдә кунакчыллык күрсәтәчәк.

6 нчы март көнне Самарада «Кунакчыллык остасы» конкурсының төбәк ярымфиналы - «Россия - мөмкинлекләр иле» президент платформасы проекты ачылды. Бәйгене оештыручы – Кунакчыллык индустриясенең гомуммилли берлеге (ОСИГ). Ярымфиналда Россиянең 19 төбәгеннән дистанцион тест этабында иң яхшы нәтиҗәләрне күрсәткән һәм үзләренең туризм индустриясенә бәйле проектларын тәкъдим иткән 99 конкурсант катнаша. Чара «Лотте Отель Самара» мәйданчыгында уза.

Ярымфинал нәтиҗәләре буенча проект финалында катнашачак иң яхшы конкурсантлар билгеләнәчәк. Февральдә «Кунакчыллык осталары» ярымфиналлары Сочида һәм Тулада узды, 6 нчы һәм 7 нче мартта алар параллель рәвештә Самара һәм Пятигорскта уза, ә март ахырына кадәр сынаулар шулай ук Ялта, Уфа, Салехард, Калининград һәм Иркутскта узачак. Конкурс финалы апрельдә «Россия - мөмкинлекләр иле» форумы кысаларында узачак.

Конкурс финалы Мәскәүдә «Россия - мөмкинлекләр иле» форумы мәйданчыгында узачак.

7 нче март көнне Самарада тәмамланган «Кунакчыллык остасы» россиякүләм конкурсының төбәк ярымфиналында ике татарстанлы җиңү яулаган. Җиңүчеләр «Россия - мөмкинлекләр иле» президент платформасы форумы вакытында узачак «осталар көрәше»ндә катнашачак.

Финалга Казаннан Анастасия Савинкова һәм Анастасия Иванова чыккан. Финалга чыгучыларны бүләкләп, Самара өлкәсе губернаторы Дмитрий Азаров «Россия - мөмкинлекләр иле» АКО җитәкчелегенә ярымфинал мәйданын сайлаган өчен рәхмәт белдергән.

Республикада туризм һәм кунакчыллык өлкәсе өчен кадрлар әзерләүче югары уку йортлары студентлары экскурсияче һөнәре турында беренчеләрдән булып ишетү мөмкинлегенә ия булды. Очрашу Татарстан Республикасы Туристлык буенча дәүләт комитеты инициативасы белән Казан федераль университетында, Идел буе физик культура, спорт һәм туризм академиясендә, ТИСБИ, Кооператив институтта һәм Мәдәният институтында узды.

Экскурсиячеләр үзләренең ни рәвешле һөнәр сайлавы, экскурсоводның нинди сыйфатларга ия булырга тиешлеге, эш барышында нинди кыенлыклар килеп чыгуы турында сөйләде. Тормыштан кызыклы хәлләр белән уртаклашты. Студентлар экскурсияче белгечлегенә кайда белем алып булуы, нинди гадәти булмаган экскурсияләр үткәрергә туры килүе, экскурсоводның эш графигы һәм хезмәт хакы белән кызыксынды.

Хөрмәтле хезмәттәшләр!

Исегезгә төшерәбез, Туризм буенча федераль агентлык киңәш итә:

1. Россия туристларына Иран Ислам Республикасына, Корея Республикасына һәм Италия Республикасына сәфәрләрдән тыелып торырга кирәк.

2. Россия туроператорларына, турагентларга Италия Республикасына, Корея Республикасына һәм Иран Ислам Республикасына туристлык продуктлары формалаштыруны һәм сатуны, шулай ук аерым туристлык хезмәтләре күрсәтүне әлеге илләрдә эпидемиологик хәл нормальләшкәнчегә кадәр туктатып торырга.

Туристлар өчен «кайнар линия»нең эш режимы:

8-499-678-12-03            9:00-18:00 сәгатьләрдә,

8-915-117-04-51            10:00-19:00 сәгатьләрдә.

20-22 апрель көннәрендә Казанда бишенче Tatarstan Hospitality Expo. Horeca by Kazan юбилей күргәзмәсе узачак.

Ел саен күргәзмәнең төп үзенчәлекләреннән берсе – ресторан, кунакханә бизнесының иң якты һәм кызыклы спикерларыннан, шеф-поварлардан, бөтен Россиядән һәм чит илләрдән барменеджерлардан торган куәтле эшлекле программа. Төрле елларда мәйданчыкта Вадим Прасов, Бек Нарзи, Дмитрий Левицкий, Гоша Карпенко, Александр Сысоев, Игорь Зернов, Александр Кислов, Оксана Градова, Яков Адамов, Геннадий Шаталов һәм башкалар чыгыш ясады.

Быел Май чабу бәйрәме вакытында Зөя (Свияжск) шәһәренә 15 меңнән артык кеше килгән, гадәттә бу бәйрәм көннәрендә утрауга 6-10 мең кеше килә иде, дип хәбәр итте «Зөя (Свияжск) утрау-каласы» музей-тыюлыгы директоры Артем Силкин.

Кышны озатканда теләге булган һәркем баһадирлар һәм рыцарьлар бәрелешендә, яшьләр өчен мавыктыргыч «Стенага стена» уеннарында катнашып, «Маңкалы базар»да үзләрен туйдырган әйберләр белән алмашына, май чабу костюмы белән мактанып, приз алу мөмкинлегенә ия булган. Балалар да, өлкәннәр дә ТР Пешекчеләре гильдиясеннән кулинар мастер-классларда, шулай ук яулыкны традицион бәйләү һәм курыстан майлы бөти әзерләү буенча чараларда актив катнашкан. Нәниләр өчен оештыручылар «Масленица килде – язны чакырды» дигән аерым интерактив-белем бирү программасын әзерләгән.

Бәйрәм уңаеннан ике вакытлыча күргәзмә: рус темпераментын һәм серле рус җаны диалектикасын ача торган «Российское застолье» һәм рәссам Дмитрий Архангельский күргәзмәләре ачылган. Бәйрәм азагында, традиция буенча, Масленица карачкысын яндырганнар, ә аңа кадәр кунаклар өчен «Дженази» төркеменнән театральләштерелгән утлы тамаша тәкъдим ителгән.

Кулланучылар хокукларын яклау һәм кеше иминлеге өлкәсендә күзәтчелек буенча федераль хезмәт Ростуризмга Италия Республикасында, Корея Республикасында һәм Иран Ислам Республикасында коронавирус инфекциясе (COVID-19) йоктыруның яңа очраклары ешаюга бәйле рәвештә, әлеге илләрдә туристларның имин тормышы һәм сәламәтлеге өчен куркыныч барлыкка килүе турында хәбәр итә.

Шуңа бәйле рәвештә, Туризм буенча федераль агентлык түбәндәгеләрне киңәш итә: 

1. Италия Республикасында, Корея Республикасында һәм Иран Ислам Республикасында булган Россия туристларына:

- коронавирус белән зарарлануның яңа очракларына юл куймас өчен, саклык чараларын үтәү буенча Роспотребнадзор киңшләрен үтәргә;

- шәхси куркынычсызлыкны тәэмин итүгә юнәлдерелгән барлык кирәкле чараларны күрергә;

- очыш аэропортына (китү урынына) кадәр тур операторы тарафыннан оештырылган очраклардан тыш, кунакханә комплекслары һәм вакытлыча тора торган (урнашкан) башка урыннар территорияләреннән китмәскә.

2. Россия туроператорларына, турагентларына:

- әлеге илләрдә эпидемиягә бәйле хәл нормальләштерелгәнчегә кадәр, Италия Республикасына, Корея Республикасына һәм Иран Ислам Республикасына туристлык продуктларын, шулай ук аерым туризм хезмәтләре күрсәтүне оештыруны һәм сатуны вакытлыча туктатып торырга;

- Италия Республикасына, Корея Республикасына һәм Иран Ислам Республикасына туристлык продуктларын сату турында килешүләр төзегән һәм/яки төзергә планлаштырган Россия туристларына әлеге илләрдә хәзерге эпидемиологик хәл турында, "Россия Федерациясендә туристлык эшчәнлеге нигезләре турында" 1996 елның 24 ноябрендәге 132-ФЗ номерлы федераль законның (алга таба – 132-ФЗ номерлы закон) 14 статьясы нигезендә килешүне үзгәртү (сәфәр кылу юнәлешен (ял урынын) алмаштыру, вакытын кичектерү һ.б.) яки килешүне өзү тәртибе турында мәҗбүри тәртиптә мәгълүмат җиткерергә.

3. Россия Федерациясе субъектларының туризм өлкәсендәге дәүләт хакимияте органнарына:

- оператив тәртиптә әлеге мәгълүматны туристларга, туроператорларга һәм турагентларга җиткерергә.

Ростуризм тур операторлары һәм турагентлар өчен искәртеп уза: барлыкка килгән хәлләрдә Россия туристлары килешүне төзегәндә булган шартларның шактый үзгәрүенә (сәяхәт шартларының начарлануына һ.б.) бәйле рәвештә туристлык проекты сатып алу турындагы килешүне өзү яки андагы шартларны үзгәртү турында берсүзсез таләп итәргә хокуклы (132-ФЗ номерлы законның 10, 14 статьялары, Россия Федерациясе Гражданлык кодексының 451 статьясы).

Мондый килешүне сәяхәт башланганчыга кадәр өзгән очракта, туристка һәм (яки) башка заказчыга туристлык продектының гомуми бәясенә тигез акча суммасы кире кайтарып бирелә, ә килешүне сәяхәт итә башлагач өзгән вакытта – килешүнең туристка хезмәтләр күрсәтелмәгән өлешенә бәрабәр бәясе күләмендә (132-ФЗ номерлы законның 14 статьясы).

Италия Республикасына, Корея Республикасына һәм Иран Ислам Республикасына аерым туристлык хезмәтләрен (бер урыннан икенче урынга алып бару, урнаштыру, экскурсияләр һ.б.) сатып алган гражданнар (мөстәкыйль туристлар) Россия Федерациясе Гражданлык законнары һәм кулланучыларның хокукларын яклау турындагы Россия Федерациясе законнары нигезендә, акчаларын кире кайтару өчен, мондый хезмәтләрне сатып алу урыны буенча мөрәҗәгать итәргә хокуклы.

Ростуризм килеп туган хәлне күзәтүен дәвам итә, Роспотребнадзор белән даими элемтәдә тора һәм, әлеге ведомстводан өстәмә мәгълүмат алынган очракта, аны туроператорларга, турагентларга һәм туристларга оператив рәвештә җиткерәчәк.

Туристлар өчен "Кайнар линия"нең эш режимы:
8-499-678-12-03    9:00 сәгатьтән 18:00 сәгатькә кадәр
8-915-117-04-51    10 сәгатьтән 19:00 сәгатькә кадәр