В связи со сложившейся на туристическом рынке ситуацией, связанной с деятельностью туроператора «Жемчужная река» (ООО «Тревел дизайнерс») и в целях защиты прав туристов Государственный комитет Республики Татарстан по туризму информирует туристов об их праве обратиться к турагенту, с которым был заключен договор, либо непосредственно к выше названному туроператору с требованием о возврате денежных средств согласно порядку, установленному законодательством в сфере защиты прав потребителей.
В связи со сложившейся на туристическом рынке ситуацией, связанной с деятельностью туроператора «Жемчужная река» (ООО «Тревел дизайнерс») и в целях защиты прав туристов Государственный комитет Республики Татарстан по туризму рекомендует:
1. Перед поездкой по купленным туристским пакетам, сформированным данным туроператором, убедиться в его финансовой благонадежности. Получить актуальные сведения по туроператору ООО «Тревел дизайнерс» можно на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) в разделе «Реестр туроператоров».
2. Следует иметь ввиду, что в случае оплаты полной стоимости туристского продукта по договору о реализации туристского продукта, турист имеет безусловное право на получение всех услуг, входящих в туристский продукт. Для выяснения статуса заявки и получения консультаций относительно своих дальнейших действий туристу следует обращаться к турагенту, с которым был заключен договор, либо непосредственно туроператору, указанному в заключенном договоре о реализации туристского продукта.
3. Если возникли хоть малейшие сомнения в благонадежности туроператора – турист или иной заказчик туристского продукта имеет право расторгнуть договор в любое время и потребовать возврата денежных средств согласно порядку, установленному законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Государственный комитет Республики Татарстан по туризму связался с представителями туроператора «Жемчужная река» (ооо «Тревел Дизайнерс») из-за возникшей ситуации с отменами полетных программ и задержки рейса с о. Хайнань (Хайкоу) в г.Казань.
По информации туроператора – они делают все возможное: в течение суток обещали урегулировать отношения с авиакомпанией. Вся необходимая помощь туристам, оказывается. Туристы размещены в гостинице, сейчас туроператор договаривается о предоставлении им горячего питания.
Ситуация находится под наблюдением Ростуризма.
6 декабря в Совете Федерации прошел «круглый стол» на тему «Актуальные вопросы применения электронных виз для иностранных граждан, прибывающих в РФ, и совершенствование законодательства в этой сфере».
Мероприятие организовано Комитетом СФ по международным делам, Комитетом СФ социальной политике, Комитетом СФ по конституционному законодательству и государственному строительству, Комитетом СФ по обороне и безопасности. В заседании приняли участие председатель Комитета СФ по социальной политике Валерий Рязанский, первый заместитель председателя Комитета СФ по конституционному законодательству и государственному строительству Людмила Бокова, первый заместитель председателя Комитета СФ по международным делам Владимир Джабаров, первый заместитель председателя Комитета СФ по обороне и безопасности Александр Ракитин, заместитель председателя Комитета СФ по социальной политике Игорь Фомин, член Комитета СФ по международным делам Сергей Цеков. А также представители региональных органов исполнительной власти, руководители федеральных и региональных министерств и ведомств, представители научного и экспертного сообщества.
Сергей Иванов выступил с докладом «Упрощение визового режима как главный драйвер развития отрасли туризма в Российской Федерации».
«В целом непрерывный рост мирового турпотока продолжается уже 8 год подряд, - отметил Сергей Иванов,- согласно совместному исследованию компании Ernst & Young, Россия пятое место среди наиболее интересных туристских направлений для иностранных туристов, однако потенциал России как туристской дестинации в полной мере не используется.
В то же время соседние государства встали на путь активного привлечения иностранных туристов. Так, в Грузии было принято решение об отмене визы для граждан 104 стран, включая ЕС и США. В результате, в 2016 году Грузию посетило на 19% больше иностранцев». Сергей Иванов продолжил: «Сейчас граждане России могут свободно посещать 113 стран: россияне могут ездить в эти страны «без виз», либо получать визы прямо в аэропорту. Есть также 11 стран, выдающих россиянам электронные визы. В то же время граждане только 36 стран могут въезжать в РФ без визы. Среди них: Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Таджикистан, а также Гайана, Гватемала, Гондурас, Доминика, Куба, Маврикий и другие небогатые страны. С Ираном и Китаем подписаны межправительственные соглашения о групповых безвизовых поездках, однако соглашение с Ираном в настоящее время не действует».
Участники «круглого стола» обсудили сложившуюся практику выдачи электронных виз прибывающим в Россию иностранным гражданам, перспективы ее распространения на большее число пунктов пропуска через Государственную границу Российской Федерации, а также расширение перечня государств, граждане которых могли бы получать электронные визы. Также затронуты вопросы совершенствования законодательства в данной сфере.
Резиденция Кыш Бабая и Кар Кызы открывает свою работу 1 декабря. В эти новогодние праздники на сказочных тропинках резиденции можно встретить нового персонажа - настоящего ожившего дракона Аждаха, пройти его испытания и еще раз доказать, что добро всегда побеждает зло. Также вас ждет новый Дом подарков и праздников Нажии-апы, где волшебница-мастерица научит вас делать новогодние чудеса своими руками.
Резиденция Кыш Бабая и Кар Кызы находится в еловом лесу на берегу реки Ия, в 60 километрах от города Казани в селе Яна Кырлай. Путешествие в сказку начинается с лесной таможни, где их встречает Шайтан, к дому Кыш Бабая гостям предстоит добираться по карте Шурале. По пути их ожидает масса приключений – сказки, загадки, чудеса, а также сказочные герои. Кыш Бабай и Кар Кызы со своей сказочной свитой всегда рад гостям. Он встретит их в опочивальне, где стоят сказочные шептуны, в которых можно шепнуть заветное желание.
На территории Резиденции Кыш Бабая и Кар Кызы есть всевозможные развлечения для взрослых и детей, горки, каток и катание на лошадях.
Работает резиденция до 27 января.
Напомним, что за новогодние каникулы 2017-18 года Резиденцию Кыш Бабая и Кар Кызы посетило 6500 человек. Как отмечает директора резиденции Юлия Таланова до Нового года приезжает 70% детей и только 30% - взрослых, а после 1 января пропорция меняется с точностью до наоборот. Причем, взрослые едут целыми группами. Ведь по популярности татарский «зимний дед» и вся его лесная свита занимает второе место среди 13 российских коллег, после «Деда Мороза», который живет в Великом Устюге.
Сегодня в ГРК «Казанская Ривьера» прошла церемония награждения победителей IX республиканского конкурса «Путешествие к истокам». Впервые конкурс «Путешествие к истокам» был объявлен в 2010 году. «Путешествие к истокам» - первый в Татарстане конкурс, ориентированный на детскую и молодежную аудиторию, готовую развивать внутренний и въездной туризм в Республике Татарстан, реализуя собственные инновационные туристские проекты, связанные с культурным наследием и развитием приоритетных туристских центров.
На церемонию награждения приехали юные участники конкурса со всего Татарстана, которые смогли узнать не только имена победителей, но и увидели праздничную шоу-программу. Победа для каждого стала большим, пусть и ожидаемым, но сюрпризом, подкрепленным подарками от партнеров конкурса.
Всего в этом году на конкурс поступило 135 заявок из 27 районов Татарстана.
В целях формирования на 2019-2020 гг. списка туристических организаций, имеющих право осуществлять деятельность по реализации Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года, просим Вас в срок до 10 декабря т.г. проинформировать Государственный комитет Республики Татарстан по туризму о Вашем желании продлить либо получить полномочия по реализации указанного соглашения.
Контактное лицо по вопросам реализации Соглашения: Шишлянникова Елена Сергеевна, ведущий советник отдела государственного регулирования туристской деятельности, телефон (843)222-90-30, e-mail: Elena.Shishlyannikov@tatar.ru
Список документов, необходимых для продления либо получения полномочий, регламентирован приказом Федерального агентства по туризму №128 от 28.11.2007 «О порядке определения туристических организаций, имеющих право на осуществление деятельности в рамках реализации соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года».
14-23 ноября 2018 года прошел Региональный Чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) Республики Татарстан 2018/2019. В текущем году чемпионат прошел по 83 компетенциям «Ворлдскиллс» и 53 компетенциям «Ворлдскиллс Юниоры», в которых приняли участие более 2000 конкурсантов и экспертов.
Соревнования прошли в том числе по закрепленным за Государственным комитетом Республики Татарстан по туризму шести компетенциям: Администрирование отеля, Администрирование отеля юниоры, Организация экскурсионных услуг, Организация экскурсионных услуг юниоры, Туризм, Туризм юниоры.
По компетенции Туризм выиграли команды:
1. Воробьев Алексей Дмитриевич/ Камратова Евгения Александровна, сотрудники ООО «АИСТ Тур», первое место (532 балла, золото).
2. Кудряшов Александр Сергеевич/ Тухватуллин Булат Маратович, сотрудники ГРК «Европа», второе место (523 балла, серебро).
3. Замалова Камиля Рифатовна/ Минибаева Дина Ильдаровна, студентки ГАПОУ «Казанский торгово-экономический техникум», третье место (518 баллов, бронза).
По компетенции Туризм юниоры победили команды:
1. Гараева Розалина Радиковна/ Исламова Сабина Ильдаровна, ученицы «Гимназии №1» Чистопольского муниципального района, первое место (552 балла, золото).
2. Аракелян Тамара Викторовна/ Нуртдинова Карина Руслановн, ученицы «Гимназии №61» г. Наб Челны, второе место (504 балла, серебро).
3. Кандаурова Аделина Владимировна/ Рухлова Регина Андреевна, ученицы «СОШ №27» г. Наб. Челны, третье место (503 балла, серебро).
По итогам соревнований по компетенции Администрирование отеля победили:
1. Анисимова Алиса Владимировна, студентка Международного колледжа сервиса, первое место (545 баллов, золото).
2. Сбитякова Лидия Николаевна, сотрудник гостиницы ООО «Булгар-М», второе место (528 баллов, серебро).
3. Абдуллина Алина Радиковна, сотрудник ГРК «Европа», третье место (515 баллов, бронза).
4. Хакимов Наиль Хамитович, сотрудник ООО «Отель Ривьера» (502 балла, медаль за отличие).
По компетенции Администрирование отеля юниоры победили:
1. Козлова Валерия Михайловна, студентка Международного колледжа сервиса, первое место (560 баллов, золото).
2. Мамадаёзов Алишер Тохирович, ученик 75 гимназии, второе место (487 баллов, серебро).
3. Лазарева Ксения Руслановна, студентка колледжа ККИ РУК, второе место (486 баллов, серебро).
4. Идрисова София Дмитриевна, ученица 23 школы, второе место (485 баллов, серебро).
По компетенции Организация экскурсионных услуг победители:
1. Михайлова Анна Александровна, сотрудник ООО «Айлант Феликс ТУР», первое место (541 балл, золото).
2. Федорова Анастасия Сергеевна, сотрудник туристического агентства «Солнечный рай», второе место (527 баллов, серебро).
3. Шальнев Владислав Олегович, сотрудник Дворца культуры «Вознесение», третье место (493 балла, бронза).
По компетенции Организация экскурсионных услуг юниоры выиграли:
1. Хабибуллина Динара Маратовна, ученица «Средней общеобразовательной русско-татарской школы № 13», первое место (548 баллов, золото).
2. Таянова Александра Александровна, ученица «Юлдузская средняя общеобразовательная школа» г. Чистополь, второе место (503 балла, серебро).
3. Яруллина Диана Ильшатовна, ученица «Гимназии №1» Чистопольского муниципального района, третье место (502 балла, серебро).
21 ноября 2018 года в г. Москва прошла церемония награждения победителей премии National Geographic Traveler Awards 2018. Республика Татарстан стала победителем в номинации «Российский гастрономический туризм», опередив по количеству голосов Краснодарский край, Ярославскую, Тверскую, Сахалинскую и Владимирскую области.
Сергей Иванов, Председатель Государственного комитете Республики Тататстан по туризму принял награду из рук знаменитого шеф-повара и ведущего кулинарных программ Константина Ивлева
Открытое онлайн-голосование проходило c 22 июня по 5 октября 2018 года. В категории «Российский гастрономический туризм» Республику Татарстан поддержали 40 процентов голосовавших.
С 21 по 23 ноября 2018 года Государственным комитетом Республики Татарстан по туризму проводится учебно-методический семинар для экскурсоводов Республики Татарстан. В семинаре принимают участие 140 слушателей – членов Ассоциации «Гильдия экскурсоводов Республики Татарстан». Тематику семинара определили юбилейные даты нынешнего года и события года грядущего – 190 лет со дня рождения А.М.Бутлерова, 200 лет со дня рождения Ш.Марждани, мировой чемпионат по профессиональному мастерству по стандартам “Ворлдскиллс”, затронуты и иные актуальные темы социально-экономического и культурного характера. Все участники семинара, успешно прошедшие обучение, получат документ о повышении квалификации.