НОВОСТИ

Правительство России утвердило правила субсидирования убытков туроператоров, связанных с невозвратными тарифами по авиаперевозкам за рубеж в составе турпродукта, а также с возвратными рейсами из стран, в которых были введены ограничения из-за коронавируса. Соответствующее постановление, внесенное Минэкономразвития, подписано Премьер-министром Михаилом Мишустиным. Из резервного фонда Правительства России Ростуризму на эти цели выделено 3,5 млрд рублей.

В соответствии с правилами, на субсидию могут претендовать туроператоры, реализовавшие турпродукт в составе которого есть авиаперелет с невозвратным тарифом. При этом, туроператор сможет получить возмещение, если уже вернул туристу деньги за нереализованный тур, включая стоимость перелета.

Также туроператоры могут компенсировать частичную стоимость рейсов, которыми возвращали российских организованных туристов из стран, в которых были введены ограничения в связи с распространением коронавируса. Напомним, с 17 марта по 30 марта российские туроператоры вернули в страну порядка 160 тысяч организованных туристов из 43 стран мира.

"Субсидия позволит поддержать ликвидность туроператоров, которые в условиях закрытия рынков и снижения финансовой устойчивости ответственно отнеслись к обязательствам перед туристами.  Многие туроператоры вынуждены были досрочно организовать вывоз туристов из закрывающихся стран за свой счет, отправляя внепланово самолеты для вывоза соотечественников. Субсидии частично компенсируют понесенные туроператорами убытки и, надеюсь, помогут сохранить рабочие места", - заявил министр экономического развития Максим Решетников.

По словам руководителя Ростуризма Зарины Догузовой: «Российские туроператоры показали высокую эффективность в условиях беспрецедентного кризиса - в течении всего двух недель вернув на родину 160 тысяч туристов из 43 стран. При этом, несмотря на колоссальные убытки, сегодня туроператоры продолжают работу, сохраняя персонал и предлагая туристам выгодные условия переноса туров. Многие готовятся к восстановлению турпотоков и запуску новых туристических направлений по России после нормализации ситуации. С учётом масштабов кризиса, субсидия не решит всех проблем рынка, но позволит туроператорам компенсировать часть убытков и выполнять обязательства перед людьми - работниками и туристами». 

Субсидия туроператорам является финансовой мерой поддержки туроператоров, утвержденной Правительством России в рамках первого пакета мер поддержки. Мера направлена на поддержку туроператоров для выполнения их обязательств перед клиентами, и должна работать на обеспечение устойчивости всего туристского рынка вместе с другими инструментами поддержки, которые уже ввело Правительство России.

В соответствии с утвержденными правилами получения субсидии Ростуризм начинает подготовку к сбору заявок туроператоров. Необходимые документы и форма заявки на получение субсидии будут в ближайшее время опубликованы на сайте Ростуризма.

27 апреля Государственный комитет Республики Татарстан по туризму, Комитет по развитию туризма Казани и Центр развития туризма Республики Татарстан провели телемост с Комитетом по туризму города Москвы и АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы».

В ходе телемоста участники обсудили показатели развития туризма в Москве и Республике Татарстан, текущее состояние отрасли, федеральные и региональные меры поддержки турсектора в современных условиях. Особое внимание было уделено вопросам стимулирования внутреннего туризма после снятия ограничений на передвижение, создания новых туристических продуктов с учетом изменившихся запросов потребителей, а также продвижения туристического потенциала регионов на внутренние туристские рынки.  

«Мы очень рады принять участие в этой инициативе по межрегиональному взаимодействию. У сотрудничества Москвы и Татарстана в сфере туризма и гостеприимства большой потенциал, и сегодня для нас важно наладить эффективное взаимодействие в новых условиях, когда на передний план выходят требования к защите здоровья и безопасности туриста, предложить новые совместные идеи и туристические маршруты, которые будут востребованы после кризиса», — подчеркнул председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов.

Участники онлайн-встречи отметили важность непрерывного мониторинга ситуации в туристическом секторе, а также своевременного информирования профессионалов отрасли о ее развитии.

В ходе онлайн-встречи представители московской стороны рассказали о реализуемых в настоящий момент антикризисных инициативах, в числе которых — обучающие вебинары и воркшопы для туротрасли на площадке Moscow Travel Hub, созданной Комитетом по туризму города Москвы для содействия коммуникации внутри туристического рынка столицы, телемосты с зарубежными партнерами, а также такие крупные B2C проекты, как культурно-образовательная онлайн-площадка #Москвастобой, позволяющая каждому не выходя из дома посетить наиболее интересные культурные площадки столицы.

В рамках телемоста Комитет по туризму города Москвы представил коллегам инновационный образовательно-туристический проект для школьников из регионов «Город открытий». Кроме того, состоялась презентация разработанной по инициативе Комитета инновационной туристической платформы RUSSPASS — цифрового маркетплейса, объединяющего туристические продукты Москвы и регионов.

В рамках онлайн-конференции также прошла рабочая встреча проектных команд платформы RUSSPASS и многофункционального туристического продукта TATARSTAN TOURIST PASS, в ходе которой участники из Москвы и Татарстана обменялись опытом разработки и запуска инновационных туристических проектов.

Телемост с представителями профильных структур Республики Татарстан стал первым в серии онлайн-мероприятий, реализуемых столичным Комитетом по туризму совместно с регионами России. Планируется, что следующим этапом дистанционного регионального взаимодействия станет телемост между представителями туристического бизнеса Москвы и Татарстана, который пройдет 30 апреля на площадке Moscow Travel Hub.

Целью межрегионального диалога является обмен аналитическими данными о состоянии туротрасли и опытом в области региональных антикризисных решений, формирование совместных турпродуктов для внутреннего туризма, а также обсуждение стратегии увеличения встречных туристических потоков между Москвой и регионами. 

Национальный чемпионат состоится с 7 по 20 сентября, но с применением дистанционных и онлайн-технологий.

Национальный финал этого года станет самым масштабным за все время. За победу поборются 1700 молодых профессионалов. Для победителей региональных этапов по большинству компетенций отменят отборочные испытания, и они сразу попадут во Всероссийский финал.

Местом проведения финальных соревнований станут региональные колледжи и центры компетенций. Эксперты будут работать либо в домашнем регионе, либо удаленно. То, что невозможно оценить дистанционно, отправят экспересс-почтой в Центр Управления соревнованиями на Кузбасс.

Победителей наградят поэтапно в формате онлайн-марафона после окончания соревнований по каждой из компетенций. На церемонии закрытия объявят результаты медального зачёта и отметят регионы, которые наиболее качественно провели соревнования на своих площадках

На телеканале «Россия» завершился показ 8-ми серийного сериала «Зулейха открывает глаза», снятого по одноименной книге писательницы Гузель Яхиной.  Туроператоры республики высказали желание создать маршрут по местам съемок сериала в Татарстане.  Гузель Сальманова, «Премьера Трэвел»: «Сериал, безусловно, привлёк внимание и, думаю, жителям России будет интересно узнать, как жил и живет татарский народ. Какие традиции, быт, культура были и есть в Татарстане. Такие проекты всегда интересны».

 Сергей Иванов, председатель Госкомитета Республики Татарстан по туризму, отметил: «Да, конечно, сейчас вся страна живет в режиме самоизоляции, всегда смотрим вперед и стараемся каждый год предлагать новые и интересные маршруты.  Сериал посмотрели миллионы людей, только на YouTube сериал набрал более девяти миллионов просмотров, сама книга очень сильная, созданы яркие образы.  Все сцены снимались в живописнейших местах республики - специально для съемок в Лаишевском районе на берегу Камы был построен поселок Семрук, сцены родной деревни Зулейхи были сняты этнографическом музее под открытом небом «Татар авылы», и, безусловно, это исторический центр Казани. Мы уверены, что маршрут будет интересен всем, кто приедет в Татарстан после снятия всех ограничений».

Поддержали идею и экскурсоводы республики. «Думаю, туристам интересно увидеть знакомые по фильму места, - отметил Михаил Лапкин, председатель Гильдии экскурсоводов Республики Татарстан, – нам интересно было бы взяться за разработку этого маршрута. Надеюсь, когда туристы вернутся в Татарстан и все ограничения будут сняты, маршрут будет пользоваться популярностью».

В настоящий момент тренировочный процесс членов сборной Республики Татарстан продолжается согласно ранее утвержденному графику подготовки в дистанционном режиме в программах: Skype, WhatsApp, Zoom.

Одновременно сообщаем, что с 6 апреля Союз «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)» запускает серию вебинаров «Один час с международным экспертом». Российские и зарубежные эксперты WorldSkills поделятся жизненным опытом и чемпионатными историями, расскажут о рекомендуемых материалах и ресурсах для углубленного изучения профессии, дадут свои личные рекомендации о том, как продолжить освоение специальности, не выходя из дома.

Для предпринимателей и организаций, планирующих принять участие в конкурсе на предоставление грантовой поддержки, Федеральное агентство по туризму опубликовало электронный опросник (1619.russiatourism.ru). Этот опросник является предварительным этапом сбора заявок с целью определения объема потребности отрасли в грантовой поддержке.

Просим заполнить опросник до 6 мая 2020 г.

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан для профилактики коронавирусной инфекции в рабочих коллективах работодателям рекомендует:

• разделение рабочих потоков и разобщение коллектива – размещение

сотрудников на разных этажах, в отдельных кабинетах, организация работы в

несколько смен;

• при входе работников в организацию (предприятие) — возможность

обработки рук кожными антисептиками, предназначенными для этих целей (в

том числе с помощью установленных дозаторов), или дезинфицирующими

салфетками с установлением контроля за соблюдением этой гигиенической

процедуры;

• контроль температуры тела работников при входе работников в организацию

(предприятие), и в течение рабочего дня (по показаниям), с применением

аппаратов для измерения температуры тела бесконтактным или контактным

способом (электронные, инфракрасные термометры, переносные

тепловизоры) с обязательным отстранением от нахождения на рабочем месте

лиц с повышенной температурой тела и с признаками инфекционного

заболевания;

• контроль вызова работником врача для оказания первичной медицинской

помощи заболевшему на дому;

• контроль соблюдения самоизоляции работников на дому на установленный

срок (14 дней) при возвращении их из стран, где зарегистрированы случаи

новой коронавирусной инфекции (COVID-19);

• информирование работников о необходимости соблюдения правил личной и

общественной гигиены: режима регулярного мытья рук с мылом или

обработки кожными антисептиками — в течение всего рабочего дня, после

каждого посещения туалета;

• качественная уборка помещений с применением дезинфицирующих средств

вирулицидного действия, уделяя особое внимание дезинфекции дверных

ручек, выключателей, поручней, перил, контактных поверхностей (столов и

стульев работников, оргтехники), мест общего пользования (комнаты приема

пищи, отдыха, туалетных комнат, комнаты и оборудования для занятия

спортом и т.п.), во всех помещениях — с кратностью обработки каждые 2 часа;

• наличие в организации не менее чем пятидневного запаса дезинфицирующих

средств для уборки помещений и обработки рук сотрудников, средств

индивидуальной защиты органов дыхания на случай выявления лиц с

признаками инфекционного заболевания (маски, респираторы);

• регулярное (каждые 2 часа) проветривание рабочих помещений;

• применение в рабочих помещениях бактерицидных ламп, рециркуляторов

воздуха с целью регулярного обеззараживания воздуха (по возможности).

Рекомендуется ограничить любые корпоративные мероприятия в

коллективах, участие работников в иных массовых мероприятиях на период

эпидемиологического неблагополучия.

При наличии столовой для питания работников:

- обеспечить использование посуды однократного применения с

последующим ее сбором, обеззараживанием и уничтожением в установленном

порядке;

- при использовании посуды многократного применения — ее обработку

желательно проводить на специализированных моечных машинах в

соответствии с инструкцией по ее эксплуатации с применением режимов

обработки, обеспечивающих дезинфекцию посуды и столовых приборов при

температуре не ниже 65°С в течение 90 минут или ручным способом при той

же температуре с применением дезинфицирующих средств в соответствии с

требованиями санитарного законодательства.

При отсутствии столовой:

- запретить приём пищи на рабочих местах, пищу принимать только в

специально отведенной комнате — комнате приема пищи;

- при отсутствии комнаты приёма пищи, предусмотреть выделение помещения

для этих целей с раковиной для мытья рук (подводкой горячей и холодной

воды), обеспечив его ежедневную уборку с помощью дезинфицирующих

средств.

При поступлении запроса из территориальных органов Федеральной

службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия

человека незамедлительно представлять информацию о всех контактах

заболевшего новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в связи с

исполнением им трудовых функций, обеспечить проведение дезинфекции

помещений, где находился заболевший.

По итогам 1 квартала 2020 года наблюдается снижение туристского потока в основные туристские центры Республики Татарстан.

 Так, по итогам первых трех месяцев текущего года, турпоток составил:

в музей-заповедник Казанский Кремль – 449 191 человек (в 1 квартале 2019 года - 491 141 туристов, снижение на 8,5%);

в Елабужский государственный музей-заповедник - 43 030 человек (в 1 квартале 2019 года - 51 153 туристов, снижение на 15,8%);

в Болгарский историко-архитектурный музей-заповедник - 18 458 человек (в 1 квартале 2019 года - 22 546 туристов, снижение на 18,1%);

Чистопольский музей-заповедник - 7 249 человек (в 1 квартале 2019 года – 7 620 туристов, снижение на 4,8%);

Тетюши – 2 703 человек (в 1 квартале 2019 года – 2 800 туристов, снижение на 3,5%).

Снижение турпотока вызвано закрытием территорий музеев-заповедников, введением режима самоизоляции и общим снижением турпотока из-за ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции.

Остров-град Свияжск продемонстрировал рост турпотока в 1 квартале 2020 года по сравнению с этим же периодом 2019 года, что связано с популярностью этого туристского центра в период новогодних каникул в январе.

17 апреля 2020 года на общем собрании членов Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» была утверждена Форма требования о возврате уплаченных за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора.

Напоминаем, что в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 04.04.2020 № 898-р туроператорам, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, предоставлена возможность использовать накопленные средства фонда персональной ответственности туроператора (далее – ФПО) для возврата денежных средств туристам за туристские продукты в страны, в которых введены ограничения по причине эпидемиологической ситуации, связанной с коронавирусной инфекцией (период путешествия - с даты введения ограничений до 01 июня 2020 года). Непосредственное решение об использовании средств ФПО принимает сам туроператор посредством направления соответствующего уведомления в Ассоциацию «Турпомощь» до 6 мая 2020 года.

 Перечень стран, в которых введены ограничения по причине эпидемиологической ситуации, связанной с коронавирусной инфекцией с указанием даты начала действия ограничений, а также Форма требования размещены в разделе «Полезная информация» – «В помощь туристам и участникам туристического рынка».

Отборочные соревнования для участия в Финале VIII Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) в целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции перенесены на май ˗ июнь 2020 года. Соревнования состоятся в г. Новокузнецке (Кемеровская область).

От Государственного комитета Республики Татарстан по туризму представлены следующие компетенции и участники:

Администрирование отеля - Семенов Евгений Александрович (г. Казань, ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им. В. Г. Тимирясовова (ИЭУП)»).

Администрирование отеля (юниоры) - Мухамадеева Камилла Руслановна (г.Казань, школа №141).

Туризм:

1. Баганова Юлиана Юрьевна (г. Казань, ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им. В. Г. Тимирясовова (ИЭУП)»);

2.Ведерникова Анастасия Алексеевна (г. Казань, ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им. В. Г. Тимирясовова (ИЭУП)»).

Туризм (юниоры):

1. Викторова Милена Сергеевна (Наб. Челны, МБОУ «СОШ 11»);

2. Хуснуллина Эмилия Ильясовна (г. Чистополь, МБОУ «Гимназия №1» Чистопольского муниципального района Республики Татарстан).

Организация экскурсионных услуг - Зиганшина Нелина Шамилевна (г. Казань, ЧОУ ВО «Казанский инновационный университет им. В. Г. Тимирясовова (ИЭУП)»).

Организация экскурсионных услуг (юниоры) - Суворова Ангелина Викторовна (г. Чистополь, МБОУ «Гимназия №2» Чистопольского муниципального района Республики Татарстан).