Делегация Республики Татарстан принимает участие в международном туристском форуме «Travel Hub. Путешествуй!», который проходит в эти дни в Санкт-Петербурге. Это крупное мероприятие, которое ежегодно объединяет представителей органов власти, бизнеса и общественных организаций для обсуждения актуальных вопросов туристской отрасли.
Одна из самых дискуссионных тем в настоящее время в отрасли туризма – это человеческий капитал и развитие сервиса в сфере гостеприимства. На одноименной сессии на форуме «Travel Hub. Путешествуй!», модератором которой выступил Сергей Иванов, председатель Госкомитета Республики Татарстан по туризму, обсудили как удержать в отрасли студентов профильных вузов, каков потенциал рынка труда, как выдерживать стандарты обслуживания в текущих условиях.
Опытом Татарстана поделилась Эльвира Румянцева, директор Института дополнительного образования Поволжского государственного университета физической культуры, спорта и туризма. Она рассказала о результатах работы и планах на ближайший год Центра кадрового потенциала туристской отрасли, созданного в Казани в 2023 году в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
Напоминаем, в Центре кадрового потенциала туристской отрасли проводится программа профессиональной переподготовки региональных команд в области туризма «Управление развитием туристских территорий: проектный подход». В 2023 года обучение прошли команды из 3 регионов России, в 2024 году – уже из 23.
В 2025 году центром планируется продолжение обучение по программе дополнительного профессионального образования профессиональной переподготовки «Формирование взаимосвязанных региональных туристических продуктов» и по программам дополнительного профессионального образования повышения квалификации «Маркетинговая стратегия продвижения туристского региона», «Мастер-план туристской территории» «Программа запуска средств размещения туристской территории», «Взаимодействие государственных органов, институтов развития и частных инвесторов» и«Построение системы адаптации и обучения линейного персонала отеля».
Программа обучения финансируется за счет средств национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», для участников – бесплатная. Заявки на прохождение обучения направляются руководством регионов напрямую в Поволжский государственный университет физической культуры, спорта и туризма.