Образовательный проект для отрасли туризма «Гостеприимство. Перезагрузка 2022»
Сегодня в 09:00 в "Kazan Palace by Tasigo" Государственный комитет Республики Татарстан по туризму, Ассоциация отелей Казани и Республики Татарстан, Ассоциация рестораторов и отельеров Казани и Республики Татарстан, Ассоциация туристских агентств Республики Татарстан, Республиканская Ассоциация санаторно-курортных учреждений «Санатории Татарстана» при участии Дирекции по развитию природных территорий и экотуризма и Комитета по развитию туризма г. Казани представили образовательный проект для отрасли туризма «Гостеприимство. Перезагрузка 2022».
243 собственника, управляющих и руководителей гостиниц, санаториев, глэмпингов, туроператоров, ресторанов и других предприятий туризма Татарстана приняли участие в этом образовательном мероприятии, который позволит повысить уровень компетенций и получить методики поддержки постоянного сервиса и клиентоориентированности.
Темы и спикеры мероприятия:
- «Управление через игровую форму: техника, практики» – Маштакова Галина, компания кадрового и управленческого консалтинга GMC Consulting;
- «Сервис через призму стандартов. Активные продажи FO и F&B» – Микрюкова Валерия, управляющая компания Mirros Hotels Group;
- «Персонал: принять, удержать, мотивировать» – Победоносцева Елена, консалтинговая компании UnoDosTres
Посмотреть мероприятие в онлайн-формате можно по ссылке: https://rutube.ru/video/264d4a9a2c7fcbd03265eaa05a0b2d4b/