Оксана Саргина выступила на VI Петербургском Гостиничном форуме

9 октября в г. Санкт-Петербург проходил VI Петербургский  Гостиничный форум, который собрал профессионалов индустрии гостеприимства. На форуме эксперты обсуждали  основные темы: создание в Санкт-Петербурге инфраструктуры мирового уровня для туристов с ограниченными возможностями и перспективах, которые открывает Чемпионат мира по футболу 2018 года – обязательной классификации на «звезды» и не только.

Оксана Саргина, генеральный директор АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан», приняла участие в пленарном заседание и поделилась  опытом развития гостиничной индустрии на примере Республики Татарстан.

 Среди участников заседания – представители Комитета по развитию туризма и Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга; координатор проекта «Общенациональная система подготовки кадров для сферы туризма и гостеприимства» Юлия Белозерова; председатель правления АНО Защиты прав инвалидов «Международная академия доступности и универсального дизайна» Александр Бавельский. Об опыте подготовки персонала отелей к работе с «особыми» клиентами расскажет директор по персоналу Hilton and Hampton St. Petersburg Expoforum Анна Кисточкина.