Стремительно растущий российский мессенджер MAX предлагает туристическому сектору новые инструменты — от чат-ботов для клиентской поддержки до мини-приложений для бронирования.
Национальный мессенджер MAX – цифровая платформа, которая активно наращивает аудиторию и расширяет функционал. Это не просто мессенджер с удобными функциями для коммуникации и высоким качеством звонков, а полноценная платформа полезных сервисов, которая уже насчитывает 55 миллионов пользователей и доступна в странах СНГ.
Быстрый рост популярности мессенджера MAX связан с интеграцией с государственными сервисами. Благодаря Цирфовому ID пользователи могут подтверждать свой возраст, а также доказывать льготный статус, что упрощает верификацию личности.
Российский мессенджер особенно удобен для ведения бизнеса, поскольку на платформе компании могут воспользоваться следующими сервисами:
Учитывая широкую аудиторию мессенджера MAX способен стать эффективным инструментом ведения бизнеса для турфирм, отельеров и объектов туристического показа. Интеграция с сервисами MAX позволит предоставить гостям круглосуточный сервис: от бронирования и консультирования до продаж дополнительных услуг и информирования об экстренных ситуациях.
В 2026 году Татарстан готовится к запуску пилотного проекта по цифровому заселению в отелях через MAX. Новая система позволит туристам регистрироваться и получать ключи без бумажных документов. Проект направлен на упрощение процедуры заселения для гостей и снижение административной нагрузки на отели.
Отелям, желающим принять участие в пилотном проекте, необходимо подать заявку в Государственный комитет Республики Татарстан по туризму по почте Aigul.Balakhontseva@tatar.ru.
Подробную информацию и инструкции по подключению к сервисам MAX, в том числе о цифровом заселении, можно посмотреть на сайте Госкомитета РТ по туризму.