Ежегодный проект «Гостеприимная Казань» начал свою работу в информационных шатрах на самых оживленных улицах города.В рамках проекта волонтеры работают в историческом центре города и предоставляют туристам полную информацию о республике и её достопримечательностях. Информационные шатры установлены на ул.Баумана 86, площадь 1 Мая, площадь перед театром им.Г.Камала.
За 2018 - 2019 годы к волонтерам обратилось более 62 тысяч туристов из более чем 35 стран мира.